Challenge
世界中の顧客から収集される注文依頼書は、定型化されておらず標準化作業が必要です。注文依頼書には専門用語や略語など、多様なドメイン知識が含まれています。1件の文書変換には平均2日以上の時間がかかり、変換プロセスで作業者のばらつきやヒューマンエラーが発生した場合、注文情報の欠落や標準化レベルの低下など、生産性低下の要因となります。
Approach
注文依頼に関連する多様なドメイン知識を文書化します。その後、業界に特化した大規模言語モデル（LLM、Large Language Model）を適用し、業界の理解度が高いAIエージェントを設計します。これにより、異なる形式の注文依頼書に対して標準化された文書を自動的に生成します。
Value Delivered
標準化文書の草案を自動的に生成することで、作業所要時間を最大60%まで短縮します。AIエージェントを基盤に作業者のばらつきとヒューマンエラーを削減し、1人の作業者が複数の注文書を同時に標準化することで業務生産性を向上させます。
